¿Qué puedes hacer con Keegobot?

Algunos de nuestros clientes

alrededor del mundo

Más simple. Más eficiente.

Todo tu equipo trabajando en una sola plataforma



Aumenta la productividad de tu equipo

Nuestra plataforma te da las herramientas para organizar tu equipo y maximizar tu potencial

Multi agente

Atiende a tus clientes con múltiples agentes para que siempre puedas ofrecer una atención rápida y de calidad.

Chat Interno

Tus agentes pueden chatear entre sí para resolver de forma conjunta los problemas de tus clientes.

Respuestas rápidas

Responde de manera rápida y consistente a preguntas frecuentes creando respuestas predeterminadas.

Departamentos

Organiza tu empresa en departamentos para que cada agente se enfoque en lo que sabe.

Transferencias

Transfiere chats entre agentes o de un agente a otro departamento.

Supera las expectativas de tus clientes

Tus clientes esperan una excelente atención en cada comunicación que tengan con tu empresa. Nuestra plataforma te lleva a esa meta.

Mensajes Automáticos

Configura mensajes automáticos para casos específicos como bienvenida, despedida y para cuando no haya personal disponible.

Notificaciones masivas

Envía notificaciones y alertas de información importante a tus clientes.

Bot de atención inicial

Para filtrar y derivar los mensajes entrantes hacia el departamento seleccionado.

Toma decisiones basándote en datos objetivos

Nuestra plataforma te proporciona información valiosa para entender cómo está funcionando tu organización y cómo mejorar.

Bot de Satisfacción

Obtén feedback directo de tus clientes para saber qué opinan de la atención brindada.

Reportes avanzados

Conoce en detalle cómo está trabajando tu equipo. Analiza el desempeño de cada agente según una amplia variedad de métricas.

Auditoria

Monitorea el desempeño de tu equipo en tiempo real.